【下苏杭·意江南】杭州/苏州/乌镇·纯玩零购物·双飞四日游

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1、本旅行社郑重提示：请报名参加的游客认真阅读行程介绍，并全面谨慎了解自己的身体状况、精神状况后决定是否参加旅行及哪种形式的旅行；对自己身体、精神状况可能不适合的，应当书面告知本旅行社。旅行社有权根据客人的年龄、健康、身体状况（包括怀孕）的相关情况等选择是否接受其报名参团。若客人参加高原地区旅游或风险旅游项目或身体状况可能不适宜出行旅游的，须在报名前自行前往医疗机构体检，以确保自身身体条件能够完成本次旅游活动，建议患病者须治疗痊愈后再参团出游，体质弱者或者曾患病者应选择适合本人的旅游线路及旅游方式。旅行社已经给予客人出游安全提示，并已进行劝阻，但如客人仍坚持参加旅游活动，由此造成任何人身意外及不良后果将由其本人全部承担。客人须保证提供的身体健康状况真实，如有隐瞒，旅行社有权按客人退团处理，并由客人承担全部责任。若客人在报名后发现怀孕的，必须尽快通知旅行社，旅行社有权按客人退团处理，客人所交团费在扣除已发生的费用后，剩余部分退回。
2、特殊人群参团警示：长者客人（我社了解其身体状况后同意参团的）需签定《声明书》（详见指定版本）。未成年人单独参团需要监护人签《确认书》。孕妇不适合参团我社旅游行程，且旅游保险对孕妇都不适用。以上情况，游客需在报团时主动向我社说明情况，否则自行承担后果！如1人出行，一定要留下紧急联系人姓名与联系方式资料。
3、自由活动安全警示：游客在自由活动时一定要注意自身的健康状况，自行决定进行哪些活动，老人、小孩及身体不适者应有家人陪同，不能单独活动。游客在活动期间（包括自由活动期间）因自身原因引起的人身损害、财产损失的，责任自负，旅行社不承担责任。
4、报名及出发当天请务必自带本人身份证或台胞证、回乡证正本、护照（有空白页4页以上及有效期在6个月以上）等有效证件原件，我社不负责因以上证件过期、失效或漏带等问题所造成的一切后果。
5、散客接送说明：
（1）散客非独立成团，有多个接送点，请准时到达约定的集合地点，过时不候。
（2）接送序以组团社当天公布安排为准。
（3）接送特殊情况，游览时间不受影响。
6、为了更好保障旅游者的利益，强烈建议根据自身实际情况及需求购买高保额的旅游意外险产品。详情请向我们的旅游工作人员咨询或索取产品简介。
7、自费与购物安排：除原行程单中已有的购物或自费项目外，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的，我社可与游客另行签定《补充协议》安排购物或自费。
8、地接社信息：我社委托当地具有相应资质的地接社作为此团接待社，地接社具体信息将在团队出发时告知客人，如客人对此持有异议，需在报名时提出。

游客（出游人本人）签字：
日期： 年 月 日

1、根据机票实名制的有关规定，请游客携带有效的身份证件原件出游。
2、建议出发时贵重物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误或遗失属于不可抗力因素，我社将全力协助客人跟进后续工作，但我社对此不承担任何责任。
3、华东气温早晚相差较大，请带足保暖衣服，常用药品。
4、酒店：华东酒店不主动提供一次性用品（牙刷、牙膏、梳子、剃须刀等），请客人出发前自行备齐洗漱用品，酒店内有24小时热水供应、24小时供暖。较多酒店洗手间都是使用浴缸，长者及儿童在酒店洗澡时请要注意防滑！
5、华东地区的饮食口味偏甜，在旅游过程中，注意饮食卫生，旅游途中游客自行加菜或自己点菜，必先了解清楚价格和口味是否合适，如发生不愉快事情，我司将不再承担由此而引发的相关责任，敬请谅解！
6、我社使用的是团体机票，必须按顺序使用。往返机票出票后，如去程机票没有使用，则回程机票无法使用。机票费用无法退回。
7、华东部分景区及博物馆有购物场所，游客自行选择购买。
8、本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算，12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区门票优惠的游客不存在价格差异，无差价退还，敬请注意！
9、团队接待质量以客人意见单为准，如客人在当地无异议，返回后我社概不接受投诉；对于客人在行程中反应的问题或投诉，我社将会及时做出处理或补救；
10、本人已认真阅读上述条款，并接受旅行社的解释和对条款的说明，同意约定的内容。
11、失信人特别通知及提示：失信人意为“失信被执行人”，由国家最高人民法院发布。失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票定金（或全款），失信人的机票费用将全额损失，只能退税，产生的所有损失由客人自行承担！国家最高人民法院失信人查询网站如下：http://shixin.court.gov.cn/，客人报团前可到该网站进行查询！因客人失信人身份产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由客人承担，需要扣除退团人2000元/人费用。