往返
大交通 含广州白云机场—张家界荷花机场往返经济舱机票（已含机建+燃油税）
请至少提前2小时以上到达广州白云国际机场！
含衡阳东—广州南/广州白云/广州 二等座 高铁返，如需自理返程大交通按衡阳东返退减，
请所有出游旅客必须携带本人有效身份证，无证者所造成损失由旅客自行承担。
特别说明：根据实际出票情况不同，此行程可能会调整进出港口和游览景点顺序，景点和路线标准不变，敬请知悉。
门票景交 天门山国家森林公园、黄龙洞、芙蓉镇、凤凰古城、矮寨大桥、边城茶峒、土司城
赠送项目：《张家界千古情》表演、黄龙洞游船及语音讲解、天门山国家森林公园上下山交通及鞋套、芙蓉镇电瓶车及游船、矮寨大桥区间车+观光电梯+观光扶梯、凤凰古城接驳车
注：赠送项目，不去不退任何费用；不含景点内小门票以及非必要小景交；行程外的自费项目以及私人所产生的个人费用。
团队用餐 全程安排2正4早（酒店含早餐、不用者不退） 正餐30-50元/人，特色餐【一山一院娃娃鱼宴】【血粑鸭】，此为团队用餐，用餐条件与广东有一定的差异，大家应有心理准备。若放弃用餐，恕不退费，敬请谅解。
酒店住宿 第1、2晚张家界参考酒店：锦上荷、武陵居、土司别院、高雅达、漫岩山居、天悦居、依山傍水、维一风尚、张家界印象、天子主楼、瑞峰居、梦溪源客栈、览山、源惠、大华或同级
第3晚吉首参考酒店：厚驿、皇冠、凯莱或同级
第4晚凤凰参考酒店：怡佳客栈、西珊民宿、河岸假日、听江、金凤、镇竿会馆、火凤、高原红、卓睿或同级
当地用车 当地空调旅游车、用车根据实际人数全程当地用5—53座空调旅游车，保证一人一个正座！
特别说明：湖南旅游用车均为套车，整个行程不一定是同一辆车，但不影响行程用车，敬请告知。
导游服务 当地优秀国证导游全程细心服务，在出游过程中如遇任何问题，请联系导游为您解决
编号:SP023804927
【探秘张家界】门山国家森林公园|凤凰古城|芙蓉镇|边城茶峒| 单飞单高5日游
¥2299起
选择出行日期
7月多日期出发
行程介绍
行程简介
出发地
东莞
目的地
张家界
详细行程
第1天
广州白云机场·张家界荷花机场·黄龙洞·《张家界千古情》
请各位贵宾于指定时间抵达广州白云机场集合（T1航站楼）办理登记手续，乘飞机直飞张家界（参考航班：AQ1147/06:30-08:20分），抵达后乘车前往地下明珠——【黄龙洞景区】（已含门票，含游船+语音讲解，游览时约1.5小时）黄龙洞享有“世界溶洞全能冠军”之美誉，2005年被评选为“中国最美的旅游溶洞”，洞中灯火阑珊、石笋林立，犹如一株株古木错节盘根、洞中有洞、洞中有河、无奇不有，真乃名副其实的“地下魔宫”，洞中还有投保一亿元的石笋定海神针、响水河、龙王聚会厅、天仙水、天柱街等著名景点。
前往张家界核心景区享用【一山一院娃娃鱼家宴】
晚上游览【张家界千古情景区】（景区游乐项目（除情人海游船+水上飞人外）+表演价值158元/人，此为打包赠送项目不去不退）由世界演艺第一的宋城演艺倾力打造，再现了大庸古国万年的历史文化与民族风情，老少同乐，晴雨皆宜。大庸古街内非物质文化遗产和手工作坊云集，可近距离体验非遗文化的魅力。陶源秘境内赶尸鬼屋、蚩尤呼风唤雨风暴馆等高科技体验项目惊喜连连。烂苹果亲子乐园拥有丛林大冒险、旋转木马、淘气堡、碰碰车等数十项亲子游乐以及清明上河图电影馆，全家一起嗨。欣赏【张家界千古情风情歌舞演艺】，演艺浓缩了张家界亿万年的历史文化与传奇，分为《沧海桑田》《武陵仙境》《天子山传奇》《小城往事》《马桑树下》等场，数百位演员倾情演绎，万余台舞台机械上天入地，视觉盛宴，心灵震撼。温馨提醒：此为赠送项目，若因高铁车次过晚或景区提质改造等不可抗力因素造成无法观看演出以及个人原因取消等，赠送项目，不游不退。
结束后前往酒店，办理入住休息。
餐饮
早餐：敬请自理 中餐：敬请自理 晚餐：包含住宿
张家界参考酒店：锦上荷、武陵居、土司别院、高雅达、漫岩山居、天悦居、依山傍水、维一风尚、张家界印象、天子主楼、瑞峰居、梦溪源客栈、览山、源惠、大华或同级
第2天
天门山国家森林公园
早餐后，游览【天门山国家森林公园】（游览时间约4小时，已含上下山交通、扶梯及鞋套）登张家界之巅，俯瞰张家界全景，观赏奇妙美丽的盆景花园。天门山文化底蕴深厚，有“武陵之魂”之称，更有湘西第一神山的美誉，它兼峰、石、泉、溪、云、林于一体，集雄、奇、秀、险、幽于一身，被誉为空中原始花园。惊险刺激的【盘龙崖玻璃栈道】玻璃栈道是张家界天门山景区继悬于峭壁之上的鬼谷栈道、凭空伸出的玻璃眺望台、横跨峡谷的木质吊桥后打造的又一试胆力作。可与举世闻名的美国大峡谷玻璃走廊“天空之路”媲美，因而有了东方“天空之路”的美誉。
☆☆温馨提示☆☆：
① 天门洞与通天大道广场之间须乘坐电扶梯方可抵达，32元/人已含，如遇天门洞关闭，则取消赠送，无费用可退；赠送玻璃栈道鞋套5元/人，若遇景区临时封闭玻璃栈道，则取消赠送，无费用可退，敬请原谅。
② 天门山景区需提前3天预约，一经预约成功，不退不改，门票损失自行承担。游览时间由景区决定，我社将根据预约时间调整游览顺序，谢谢配合！
③ 天门山分A/B/C线，以我社实际预约为准，无任何差价可退。如遇天气、景区检修等客观原因，导致天门洞关闭、环保车停运或索道停运，由景区统一安排分配线路，旅行社无法自主选择其中一条线路，最终解释权归天门山景区负责。
结束后返回酒店休息，精力充沛可在市区自由活动游玩。
餐饮
早餐：包含 中餐：敬请自理 晚餐：敬请自理住宿
张家界参考酒店：锦上荷、武陵居、土司别院、高雅达、漫岩山居、天悦居、依山傍水、维一风尚、张家界印象、天子主楼、瑞峰居、梦溪源客栈、览山、源惠、大华或同级
第3天
土司城·芙蓉镇·边城茶峒·吉首
参观国家4A级景点土家人心中的圣地--【土司城】（游览时间约1.5小时，此景点为赠游景点，不去不退）土司城，又名土司王宫，南倚天门，北靠澧水，永定末代土司覃纯一被朝廷封为世袭千总后建造，距今近三百年历史，是西南地区唯一保存完好的古城。
结束后乘车约1.5小时前往芙蓉镇，游览【芙蓉镇】（游览时间约2小时，含电瓶车及游船)，芙蓉镇，原名王村，是一个拥有两千多年历史的古镇，因姜文和刘晓庆主演的电影《芙蓉镇》在此拍摄，更名为“芙蓉镇”。千年古镇芙蓉镇，一部电影天下扬，当年的导演谢晋，是如何发现她养在深闺的模样。这个挂在瀑布上的小镇，楚蜀通津，曾是王者之村，请停下脚步，只有慢慢发现，才能细细品尝，沿着五里石板街，历史的倒影，拾级而上。竹桶酒，阵阵清香，桂花鱼，鲜嫩味美，这里的美味留你尝，这里人的热情绊你的腿。豆腐西施歌一曲，余音添韵味。在这清幽古镇边走边逛，还可以去品尝一下正宗的芙蓉镇刘晓庆米豆腐。温馨提示：进入芙蓉镇景区交通有三种方式：车进车出，船进车出，车进船出，我们优先安排船进车出，如游船因特殊原因没有赶上游船，则安排其他方式，价格一样，无差价可退。报名时请您知悉。
结束后乘车前往【边城茶峒】景区（车程约1.5小时，游览时间约1小时）,边城景区所在的边城镇，以前叫茶峒镇，2008年改名为“边城镇”，沈从文笔下真正的“边城”并不在凤凰，而在茶峒，因为《边城》一文的名气和旧有称呼的习惯，现在还有不少人依然把这叫茶峒。小镇始建于嘉庆八年（1803 年），地处湖南、贵州、四川交界处，重庆立为直辖市后，严格意义上说是湖南、贵州、重庆的交界处，有“一脚踏三省”之称。
结束后前往吉首（车程约1小时），酒店办理入住休息。
餐饮
早餐：包含 中餐：敬请自理 晚餐：敬请自理住宿
吉首参考酒店：厚驿、皇冠、凯莱或同级
第4天
吉首·苗寨·矮寨大桥·凤凰古城
早餐后，前往做客湘西最大、民俗风情最浓郁最美丽的苗寨、宋祖英的家乡——古丈县苗寨－【湘西苗寨】（车程约1小时，此景点为赠送项目，不去不退），走进湘西苗寨，体验苗家风情，享受湘西苗族礼仪：拦门酒、拦门歌迎宾。对了歌、喝了酒、击完鼓、才能走进这个神奇的苗寨，在寨子里品了茶，还可以最真实地去感受感受苗族人巫傩文化的神奇和魅力。
乘车（车程约1小时）前往【矮寨大桥景区】（游览时间约3小时，含接驳车及悬崖栈道），游览全长1.5公里【矮寨悬崖玻璃栈道】，这里不仅可以欣赏到山高谷深、崖陡壁俏、林深路幽、巍峨险峻的武陵山脉中最精彩、最险峻、最梦幻的地段，更有天桥、天路、天台交相辉映、互为景致，构成人文与自然共生，壮丽于精巧同在的峡谷奇观。登【矮寨大桥】近距离观大桥雄姿，矮寨特大悬索桥创造四项世界第一，主跨跨径有1176米，是目前世界上跨峡谷跨径最大的钢桁梁悬索桥，桥面距峡谷底部高度达355米，相当于100多层高楼。乘坐观光电梯下达到大桥的底部的观光通道，欣赏整个峡谷的美丽风景及体验峡谷云海漫步的缥缈感。
游玩结束后前往凤凰（车程约1小时），游览【凤凰古城】（已含凤凰接驳车）晚上夜游凤凰古城，欣赏沱江两岸醉人【凤凰夜景】夜游沱江——带您穿越千年凤凰的必游景点！它是《边城》里的古朴拉拉渡，“翠翠”就在这里痴痴的等待；它是血色湘西的黄金水道，千年历史迎。
餐饮
早餐：包含 中餐：包含 晚餐：敬请自理住宿
凤凰参考酒店：怡佳客栈、西珊民宿、河岸假日、听江、金凤、镇竿会馆、火凤、高原红、卓睿或同级
第5天
凤凰古城·衡阳东·广州南/广州白云/广州
早餐后，游览【凤凰古城】（游览时间约2小时），漫步古城，看沱江风光，江边吊脚楼，凤凰古城有着悠久的历史，最早可追溯到唐代，至今已有 1300 多年。作为国家历史文化名城，这里保存了大量的明清建筑和传统民居，古城内的青石板街道充满了古朴的气息，走在古城的石板老街上，仿佛能够穿越时空，感受历史的韵味。逛网红打卡地【翠翠街】，品苗家风情，看民族工艺，尝湘西味道，还原翠翠的故事，让您身临其境的感受沈从文笔下的《边城》，感受着浓郁的民族风情和深厚的历史文化底蕴。
游览结束后，乘车前往衡阳东站（车程约5.5小时），乘坐高铁返回温馨的家，结束愉快的旅途！
餐饮
早餐：包含 中餐：敬请自理 晚餐：敬请自理查看更多
行程购物
购物简介
费用说明
费用包含
费用不含
1.除行程所列包含景点景交，其他行程外的景点内小门票、小交通（景区环保车及缆车等费用）都需自费相关费用；
2.行程当中私人所产生的个人费用，如表演和酒店内的酒水小吃等项目则需个人自理
3.由于不可抗拒原因而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）
其它自费门票景区景点门票（综合服务费包含门票、旅游车费、司机、导游服务费等项目）
2.行程当中私人所产生的个人费用，如表演和酒店内的酒水小吃等项目则需个人自理
3.由于不可抗拒原因而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）
其它自费门票景区景点门票（综合服务费包含门票、旅游车费、司机、导游服务费等项目）
自费项
预订须知
系统位置及价格仅供参考，下单支付前请联系客服咨询详情，请谅解!
1、本旅行社郑重提示：请报名参加的游客认真阅读行程介绍，并全面谨慎了解自己的身体状况、精神状况后决定是否参加旅行及哪种形式的旅行；对自己身体、精神状况可能不适合的，应当书面告知本旅行社。旅行社有权根据客人的年龄、健康、身体状况（包括怀孕）的相关情况等选择是否接受其报名参团。若客人参加高原地区旅游或风险旅游项目或身体状况可能不适宜出行旅游的，须在报名前自行前往医疗机构体检，以确保自身身体条件能够完成本次旅游活动，建议患病者须治疗痊愈后再参团出游，体质弱者或者曾患病者应选择适合本人的旅游线路及旅游方式。旅行社已经给予客人出游安全提示，并已进行劝阻，但如客人仍坚持参加旅游活动，由此造成任何人身意外及不良后果将由其本人全部承担。客人须保证提供的身体健康状况真实，如有隐瞒，旅行社有权按客人退团处理，并由客人承担全部责任。若客人在报名后发现怀孕的，必须尽快通知旅行社，旅行社有权按客人退团处理，客人所交团费在扣除已发生的费用后，剩余部分退回。
2、特殊人群参团警示：长者客人（我社了解其身体状况后同意参团的）需签定《声明书》（详见指定版本）。未成年人单独参团需要监护人签《确认书》。孕妇不适合参团我社旅游行程，且旅游保险对孕妇都不适用。以上情况，游客需在报团时主动向我社说明情况，否则自行承担后果！如1人出行，一定要留下紧急联系人姓名与联系方式资料。
3、自由活动安全警示：游客在自由活动时一定要注意自身的健康状况，自行决定进行哪些活动，老人、小孩及身体不适者应有家人陪同，不能单独活动。游客在活动期间（包括自由活动期间）因自身原因引起的人身损害、财产损失的，责任自负，旅行社不承担责任。
4、报名及出发当天请务必自带本人身份证或台胞证、回乡证正本、护照（有空白页4页以上及有效期在6个月以上）等有效证件原件，我社不负责因以上证件过期、失效或漏带等问题所造成的一切后果。
5、散客接送说明：
（1）散客非独立成团，有多个接送点，请准时到达约定的集合地点，过时不候。
（2）接送序以组团社当天公布安排为准。
（3）接送特殊情况，游览时间不受影响。
6、为了更好保障旅游者的利益，强烈建议根据自身实际情况及需求购买高保额的旅游意外险产品。详情请向我们的旅游工作人员咨询或索取产品简介。
7、自费与购物安排：除原行程单中已有的购物或自费项目外，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的，我社可与游客另行签定《补充协议》安排购物或自费。
8、地接社信息：我社委托当地具有相应资质的地接社作为此团接待社，地接社具体信息将在团队出发时告知客人，如客人对此持有异议，需在报名时提出。
游客（出游人本人）签字：
日期： 年 月 日
1.关于飞机票：往返机票为团队票，往返不可以改签，不可退票，一经报名，无费用可退，请客人注意。按指定的时间前往指定地点集中！
关于高铁/动车票：
（1）自2023年1月1日开始，实行实名制的车票，儿童按年龄不按身高。年满6周岁且未满14周岁的儿童应当购买儿童优惠票；年满14周岁的儿童，应当购买全价票。
2高铁/动车票出票后不做改签退票处理，请按工作人员要求方式进站，敬请知悉！铁路票务系统随机出票，所以火车票有可能不在同一车厢及成人与小童的票有可能出不到一起！请提前1小时到站取票。
（3）我社可能会根据行程的实际情况来调整景点游览顺序或进出港口，不改变原本行程标准，敬请知悉！
（4）自2020年8月1日起，旅客办理电子客票退票时，必须提供有效乘车凭证（即乘车人购票时使用的身份证原件），复印件无效。因此，一旦确认出票，旅行社方不予退票改签，如果客人一定要退票则需要自行前往高铁站，持身份证原件以及高铁票的报销凭证到窗口办理，谢谢配合！
2. 关于购物：行程当中的某些景区景点内部特别是湘西、凤凰、溪布街等景区景点内均会有大大小小的商店、特产店、士多店、工艺品店等等，对景区内设立的商店、路店，不属本行程指定安排的购物店范畴！旅游用车司机可能有兜售自家产腊肉等特产行为，属当地所有旅游车普遍性正常现象，可自由选择，敬请报名前知须！
3. 关于门票优惠：本行程已按最优门票核算，无任何优惠可退，请您知悉
4. 关于酒店：入住当地标准建造酒店双人标准间。游客入住如出现单人情况，须自补单人房差。张家界、凤凰酒店业自2010年起开展绿色环保工程，因此房间内不提供洗漱用品（牙膏牙刷及洗浴用品），配备（毛巾/拖鞋）请游客在出团时带齐个人用品。另，张家界、凤凰属山区小城，与广东珠三角区域相比，住宿条件略有逊色，望您能更专注于欣赏美景。
5. 入住后要检查门、窗的锁扣是否完善牢固，离开房间要带好房卡、关好门窗；晚上睡觉请扣好门的防盗扣、视情况关闭好窗户。不要在床上抽烟，不要让烟火溅落在易燃物上，安全用火用电。卫生间的地面和浴缸内较滑，特别注意防滑，做好防滑措施。确需外出的客人请邀请陪伴相随，夜间要在22：00前归队，以防意外。酒店一般都有安全指示路线，进房间后，请及时阅读，要了解逃生路线。有任何酒店的问题，可联系导游为您解决。
6. 关于当地用车：湖南旅游用车均为套车，整个行程不一定是同一辆车，但并不影响行程用车，我社做到车等人，请您放心出行。交通工具未停稳时不要急于上下交通工具，特别留意车梯，以防滑倒；不要在车辆与车辆的衔接部位停留。在行车过程不打扰和影响司机正常驾驶，系好安全带。
7. 关于用餐：当地用餐口味以辣为主，口味差异较大，我们会叮嘱餐厅尽量不辣，大家可自带零食、榨菜等。此为团队用餐，若游客放弃用餐，恕不另行退费，请游客人谅解。
8. 准确的往返车次、酒店住宿、地接导游等具体以出团时通知书为准，出团通知最迟为出发前一天发出，敬请留意。
9. 团费不含旅游意外保险，客人可于前台报名时自行购买旅游意外保险。请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担赔偿责任。
10. 到达旅游目的地后，记好导游电话及入住酒店的名称和位置，记清所乘车辆牌号及停车位置，遵守旅行社规定的时间和路线。
11. 客人应知悉自身的健康状况，有高空恐惧症或心脏病、高血压等身体有不适或疾病历史的，请报名时提前告知前台；对不适合自身条件的旅游活动应谨慎选择，否则因此而产生的不利后果，由客人个人自己全额承担责任。
12. 旅行当中不过量饮酒，注意饮食，不随便食用冰冷、辛辣及过敏性食物，若发现身体不适后请马上向导游报告以便及时诊断处理，预防食物中毒。
13. 游客不得隐瞒自身是健康状况，根据自己的身体状况参加游览项目，对不适合参与的游览项目旅行社有权建议不参加（如高血压、心脏病、传染病等重大疾病），否则风险自行承担；对需要经常服用药品的客人，药品要随身携带并保证急需。
14. 如遇旅行社不可抗力因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，旅行社不承担责任。
15. 严禁携带危禁物品出行，请您保管好自己的行李物品，不要替他人携带行李或其它不明物品。
16. 同团客人，不同地区报名、不同日期报名、不同的标准的价格可能均有不同，团费有较大差异，敬请旅客注意！另外，旅游者之间要和谐友善，不与他人发生争执、斗殴和纠纷。
17. 因湖南张家界旅游属高山自然景观，以登山为主且车程较长，为了您的出行安全，65岁以上（含65岁）长者报名时必须有年轻家属陪同，如单独出行则需提供县级以上医院开具的健康证明（体验报告：血压、心电图、呼吸道、心率等检查报告），并签署家属委托书、免责书，否则组团社有权拒绝报名，为了您的安全，孕妇请勿参团，敬请须知。
18. 请严格遵守景区规定，不去危险区域，不在危险地方停留和拍照摄像，走路时不观景不看手机，做到不在景区狂奔、跳跃、打闹。
19. 行程外的一切客人自愿或要求增加的行程景点等或者其它购物娱乐活动等在不影响其它客人或其它各人同意的情况下可以进行，但是必须同导游签定《补充协议》，否则本公司将不能安排。
20. 携带未成年人或老年人同行的，亲友要切实承担其监护责任，不能让未成年人单独行动，并注意安全，以防止意外的发生。
21. 在旅游期间客人如因个人原因自行离团，其未产生的所有费用概不退还。由此产生的责任客人自行承担。必须服从旅行社导游的统一安排，脱离旅行活动或游览行程安排必须向导游请假并取得同意并签订离团协议方可离团。
22.遵守国家及地方的安全规定和有关警示，尊重当地的民俗民风习惯，做到文明旅游。保护景区动植物和景区设施，做到不刻字、不随意抽烟、不随地大小便、不乱扔垃圾，不要翻爬栏栅围墙，请勿投喂景区内及当地住户饲养的动物，防止受到动物（猴子、犬类、鸟类等）伤害。
23. 由于长沙/衡阳与张家界/凤凰之间的路途比较遥远，正餐时间稍有偏差，请客人自备干粮以防饿肚子。
24. 以上行程的游览顺序和酒店住宿顺序可能根据高铁票的车次进行调整，以行程的合理舒服性为第一调整原则，不会减少景区景点的数量和游览时间。具体准确行程以出团通知书为准。
25. 为维护游客的正当权益，提高游客的自我保护意识，请客人在行程结束后，必须认真填写意见反馈表，内容要真实、可信，这是评价旅游质量和处理投诉的重要依据。恕不受理客人因虚填或不填写意见单而产生的投诉，请组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写，我社解决投诉问题以游客在当地所签署的“意见反馈表”为依据、以80%滿意度为准则。有客人投诉与意见单不符，我社不作任何赔付。如对我社接待质量不满意请在第一时间与我社联系，方便我社协助处理。
1、本旅行社郑重提示：请报名参加的游客认真阅读行程介绍，并全面谨慎了解自己的身体状况、精神状况后决定是否参加旅行及哪种形式的旅行；对自己身体、精神状况可能不适合的，应当书面告知本旅行社。旅行社有权根据客人的年龄、健康、身体状况（包括怀孕）的相关情况等选择是否接受其报名参团。若客人参加高原地区旅游或风险旅游项目或身体状况可能不适宜出行旅游的，须在报名前自行前往医疗机构体检，以确保自身身体条件能够完成本次旅游活动，建议患病者须治疗痊愈后再参团出游，体质弱者或者曾患病者应选择适合本人的旅游线路及旅游方式。旅行社已经给予客人出游安全提示，并已进行劝阻，但如客人仍坚持参加旅游活动，由此造成任何人身意外及不良后果将由其本人全部承担。客人须保证提供的身体健康状况真实，如有隐瞒，旅行社有权按客人退团处理，并由客人承担全部责任。若客人在报名后发现怀孕的，必须尽快通知旅行社，旅行社有权按客人退团处理，客人所交团费在扣除已发生的费用后，剩余部分退回。
2、特殊人群参团警示：长者客人（我社了解其身体状况后同意参团的）需签定《声明书》（详见指定版本）。未成年人单独参团需要监护人签《确认书》。孕妇不适合参团我社旅游行程，且旅游保险对孕妇都不适用。以上情况，游客需在报团时主动向我社说明情况，否则自行承担后果！如1人出行，一定要留下紧急联系人姓名与联系方式资料。
3、自由活动安全警示：游客在自由活动时一定要注意自身的健康状况，自行决定进行哪些活动，老人、小孩及身体不适者应有家人陪同，不能单独活动。游客在活动期间（包括自由活动期间）因自身原因引起的人身损害、财产损失的，责任自负，旅行社不承担责任。
4、报名及出发当天请务必自带本人身份证或台胞证、回乡证正本、护照（有空白页4页以上及有效期在6个月以上）等有效证件原件，我社不负责因以上证件过期、失效或漏带等问题所造成的一切后果。
5、散客接送说明：
（1）散客非独立成团，有多个接送点，请准时到达约定的集合地点，过时不候。
（2）接送序以组团社当天公布安排为准。
（3）接送特殊情况，游览时间不受影响。
6、为了更好保障旅游者的利益，强烈建议根据自身实际情况及需求购买高保额的旅游意外险产品。详情请向我们的旅游工作人员咨询或索取产品简介。
7、自费与购物安排：除原行程单中已有的购物或自费项目外，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的，我社可与游客另行签定《补充协议》安排购物或自费。
8、地接社信息：我社委托当地具有相应资质的地接社作为此团接待社，地接社具体信息将在团队出发时告知客人，如客人对此持有异议，需在报名时提出。
游客（出游人本人）签字：
日期： 年 月 日
1.关于飞机票：往返机票为团队票，往返不可以改签，不可退票，一经报名，无费用可退，请客人注意。按指定的时间前往指定地点集中！
关于高铁/动车票：
（1）自2023年1月1日开始，实行实名制的车票，儿童按年龄不按身高。年满6周岁且未满14周岁的儿童应当购买儿童优惠票；年满14周岁的儿童，应当购买全价票。
2高铁/动车票出票后不做改签退票处理，请按工作人员要求方式进站，敬请知悉！铁路票务系统随机出票，所以火车票有可能不在同一车厢及成人与小童的票有可能出不到一起！请提前1小时到站取票。
（3）我社可能会根据行程的实际情况来调整景点游览顺序或进出港口，不改变原本行程标准，敬请知悉！
（4）自2020年8月1日起，旅客办理电子客票退票时，必须提供有效乘车凭证（即乘车人购票时使用的身份证原件），复印件无效。因此，一旦确认出票，旅行社方不予退票改签，如果客人一定要退票则需要自行前往高铁站，持身份证原件以及高铁票的报销凭证到窗口办理，谢谢配合！
2. 关于购物：行程当中的某些景区景点内部特别是湘西、凤凰、溪布街等景区景点内均会有大大小小的商店、特产店、士多店、工艺品店等等，对景区内设立的商店、路店，不属本行程指定安排的购物店范畴！旅游用车司机可能有兜售自家产腊肉等特产行为，属当地所有旅游车普遍性正常现象，可自由选择，敬请报名前知须！
3. 关于门票优惠：本行程已按最优门票核算，无任何优惠可退，请您知悉
4. 关于酒店：入住当地标准建造酒店双人标准间。游客入住如出现单人情况，须自补单人房差。张家界、凤凰酒店业自2010年起开展绿色环保工程，因此房间内不提供洗漱用品（牙膏牙刷及洗浴用品），配备（毛巾/拖鞋）请游客在出团时带齐个人用品。另，张家界、凤凰属山区小城，与广东珠三角区域相比，住宿条件略有逊色，望您能更专注于欣赏美景。
5. 入住后要检查门、窗的锁扣是否完善牢固，离开房间要带好房卡、关好门窗；晚上睡觉请扣好门的防盗扣、视情况关闭好窗户。不要在床上抽烟，不要让烟火溅落在易燃物上，安全用火用电。卫生间的地面和浴缸内较滑，特别注意防滑，做好防滑措施。确需外出的客人请邀请陪伴相随，夜间要在22：00前归队，以防意外。酒店一般都有安全指示路线，进房间后，请及时阅读，要了解逃生路线。有任何酒店的问题，可联系导游为您解决。
6. 关于当地用车：湖南旅游用车均为套车，整个行程不一定是同一辆车，但并不影响行程用车，我社做到车等人，请您放心出行。交通工具未停稳时不要急于上下交通工具，特别留意车梯，以防滑倒；不要在车辆与车辆的衔接部位停留。在行车过程不打扰和影响司机正常驾驶，系好安全带。
7. 关于用餐：当地用餐口味以辣为主，口味差异较大，我们会叮嘱餐厅尽量不辣，大家可自带零食、榨菜等。此为团队用餐，若游客放弃用餐，恕不另行退费，请游客人谅解。
8. 准确的往返车次、酒店住宿、地接导游等具体以出团时通知书为准，出团通知最迟为出发前一天发出，敬请留意。
9. 团费不含旅游意外保险，客人可于前台报名时自行购买旅游意外保险。请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担赔偿责任。
10. 到达旅游目的地后，记好导游电话及入住酒店的名称和位置，记清所乘车辆牌号及停车位置，遵守旅行社规定的时间和路线。
11. 客人应知悉自身的健康状况，有高空恐惧症或心脏病、高血压等身体有不适或疾病历史的，请报名时提前告知前台；对不适合自身条件的旅游活动应谨慎选择，否则因此而产生的不利后果，由客人个人自己全额承担责任。
12. 旅行当中不过量饮酒，注意饮食，不随便食用冰冷、辛辣及过敏性食物，若发现身体不适后请马上向导游报告以便及时诊断处理，预防食物中毒。
13. 游客不得隐瞒自身是健康状况，根据自己的身体状况参加游览项目，对不适合参与的游览项目旅行社有权建议不参加（如高血压、心脏病、传染病等重大疾病），否则风险自行承担；对需要经常服用药品的客人，药品要随身携带并保证急需。
14. 如遇旅行社不可抗力因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，旅行社不承担责任。
15. 严禁携带危禁物品出行，请您保管好自己的行李物品，不要替他人携带行李或其它不明物品。
16. 同团客人，不同地区报名、不同日期报名、不同的标准的价格可能均有不同，团费有较大差异，敬请旅客注意！另外，旅游者之间要和谐友善，不与他人发生争执、斗殴和纠纷。
17. 因湖南张家界旅游属高山自然景观，以登山为主且车程较长，为了您的出行安全，65岁以上（含65岁）长者报名时必须有年轻家属陪同，如单独出行则需提供县级以上医院开具的健康证明（体验报告：血压、心电图、呼吸道、心率等检查报告），并签署家属委托书、免责书，否则组团社有权拒绝报名，为了您的安全，孕妇请勿参团，敬请须知。
18. 请严格遵守景区规定，不去危险区域，不在危险地方停留和拍照摄像，走路时不观景不看手机，做到不在景区狂奔、跳跃、打闹。
19. 行程外的一切客人自愿或要求增加的行程景点等或者其它购物娱乐活动等在不影响其它客人或其它各人同意的情况下可以进行，但是必须同导游签定《补充协议》，否则本公司将不能安排。
20. 携带未成年人或老年人同行的，亲友要切实承担其监护责任，不能让未成年人单独行动，并注意安全，以防止意外的发生。
21. 在旅游期间客人如因个人原因自行离团，其未产生的所有费用概不退还。由此产生的责任客人自行承担。必须服从旅行社导游的统一安排，脱离旅行活动或游览行程安排必须向导游请假并取得同意并签订离团协议方可离团。
22.遵守国家及地方的安全规定和有关警示，尊重当地的民俗民风习惯，做到文明旅游。保护景区动植物和景区设施，做到不刻字、不随意抽烟、不随地大小便、不乱扔垃圾，不要翻爬栏栅围墙，请勿投喂景区内及当地住户饲养的动物，防止受到动物（猴子、犬类、鸟类等）伤害。
23. 由于长沙/衡阳与张家界/凤凰之间的路途比较遥远，正餐时间稍有偏差，请客人自备干粮以防饿肚子。
24. 以上行程的游览顺序和酒店住宿顺序可能根据高铁票的车次进行调整，以行程的合理舒服性为第一调整原则，不会减少景区景点的数量和游览时间。具体准确行程以出团通知书为准。
25. 为维护游客的正当权益，提高游客的自我保护意识，请客人在行程结束后，必须认真填写意见反馈表，内容要真实、可信，这是评价旅游质量和处理投诉的重要依据。恕不受理客人因虚填或不填写意见单而产生的投诉，请组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写，我社解决投诉问题以游客在当地所签署的“意见反馈表”为依据、以80%滿意度为准则。有客人投诉与意见单不符，我社不作任何赔付。如对我社接待质量不满意请在第一时间与我社联系，方便我社协助处理。